Где можно продать ручку. Как продать ручку на собеседовании

Подготовка к интервьюированию отнимает у соискателя вакансии много времени. Он читает тематическую литературу, освежает в памяти важные знания, старается больше узнать о деятельности компании, в которую мечтает устроиться на работу. Но часто неудача настигает соискателей, которые стремятся продемонстрировать свои навыки успешных продаж, но не знают о том, как продать ручку на собеседовании.

Между тем данный вопрос все еще актуален. Его задают не только «зеленым» выпускникам высших учебных заведений, а и профессиональным сотрудникам, имеющим за плечами солидный опыт деятельности, подтвержденный записями в трудовой книжке.

Конечно, ответить можно экспромтом, проявив креативность, находчивость и продемонстрировав перед работодателем наличие эффективных навыков успешного «продажника». Однако многие люди нервничают и теряются на собеседовании. Им будет полезна информация из данного обзора.

Что делать если на собеседовании вас попросят продать ручку

Если данный вопрос прозвучал, не стоит впадать в панику и пытаться лихорадочно придумать ответ, выдавая вслух бессмысленные шаблонные фразы. Для начала стоит понимать, с какой целью интервьюер попросил продемонстрировать на собеседовании пример совершения продажи. Как правило, он преследует одну главную цель.

Она состоит в том, чтобы узнать, насколько хорош соискатель в роли менеджера по продажам. Как правило, оценивается не только ответ, а и подход к его составлению.

В качестве примера можно рассмотреть следующие ситуации:

1. Если соискатель поставил на первое место выявление потребностей клиента, работодатель сделает выводы о том, что он обучен психологии продаж. В перспективе такой сотрудник может принести фирме немалую прибыль, создавая успешные маркетинговые стратегии, основанные на понимании потребностей целевой аудитории. Это повышает шансы соискателя на получение вакансии, и дает возможность оставить на шаг позади конкурентов.
2. Когда соискатель без проблем вошел в роль, работодатель понимает, что деловая игра идет в правильном русле. Потенциальный сотрудник без проблем преодолел барьер и смог примерить на себя образ успешного продавца. Это позволяет сделать вывод о его профессиональной пригодности, открытости и креативности.
3. Умение возвращать себе контроль над ситуацией также высоко ценится. Чтобы отнять его у соискателя, интервьюер будет задавать различные вопросы, если контроль останется за потенциальным работником и он сможет прийти к конечной цели и завершить сделку, то вакансия практически у него в кармане.

В ходе общения обращают внимание и на другие навыки – умение грамотно выстраивать речь, преодолевать коммуникативные барьеры, устанавливать контакт с незнакомым человеком, действовать нестандартно и продуктивно.

Эффективные стратегии

Зная о том, как продать ручку на собеседовании и на деле продемонстрировав удачный и нестандартный пример продажи, соискатель может рассчитывать на развитие своей карьеры в данной фирме. Но для этого нужно знать о том, как показать на интервью свои лучшие качества.

Для начала стоит понимать, что ручка – не является предметом данного упражнения. На собеседовании могут попросить продать что угодно – пепельницу, папку для бумаг, маркер или телефон. Поэтому сосредотачивать силы на поиске сильных сторон ручки перед собеседованием не стоит.

Для успешного прохождения интервью нужно научиться действовать с максимальной пользой, демонстрируя свои навыки ведения обоснованных продаж. Общайтесь с «клиентом», задавайте вопросы, изучайте ответы – все эти рекомендации очень действенны.

Однако перечень вопросов должен быть составлен таким образом, чтобы раскрыть основную потребность клиента и на основе полученной информации выстроить технику продажи. Сделать это продуктивно поможет следование следующим стратегиям.

Знакомство с перспективами

Одной из самых популярных стратегий, используемой профессиональными маркетологами, ведущими успешные продажи состоит в том, чтобы потенциальный клиент услышал из их уст информацию о перспективах, которые ему откроет владение реализуемым товаром.

Однако рассказать о них сможет лишь тот человек, который задал правильные вопросы и выявил текущие потребности клиента. На их основе и выстраивается презентация товара на собеседовании. К примеру, если у рекрутера нет ручки, ему можно предложить купить товар для того, чтобы он давал его соискателям для заполнения анкет и пр.

Что делать с возражениями

Однако опытные рекрутеры, имея солидный опыт работы, начинают атаковать соискателя возражениями. С ними также нужно уметь работать. Дать отпор и достойно выйти из затруднительного положения смогут соискатели, которые услышав возражения, смогли их правильно отработать.

К примеру, имеет место следующий диалог:

• У меня есть фирменная ручка, которая полностью меня устраивает.
• Я это понимаю, но в мире продаж важно иметь и запасную ручку, ведь чернила могут закончиться в самый неподходящий момент и важный договор с партнерами, так и останется на столе без вашей подписи, а долгие часы переговоров с ними, предшествующие заключению сделки, станут напрасными.

Как видно, работать с возражениями не так сложно. Их не в коем разе нельзя оставлять без внимания или игнорировать. Каждое возражение должно быть услышано и развеяно.

Завершение сделки: важный этап любой продажи

Изучая в литературе основные этапы продаж, можно увидеть, что в них обязательно присутствует момент завершения сделки. Его также нужно провести умеючи, чтобы клиент остался доволен своей покупкой и не пожалел о сделанном выборе.

Однако красивое завершение сделки – это целое искусство. Овладеть им поможет большой профессиональный опыт и постоянная работа над собой. В совершенствовании навыков помогут и следующие советы:

• детальное знакомство с результативными способами завершения сделок
• использование альтернативного способа мышления
• использования метода Сократа и пр.

Совет :

На практике успешное завершение сделки может выглядеть следующим образом: «Я упаковал вам ручку, но сегодня у нас действует скидка, и вы можете приобрести еще одну про запас по выгодной цене».

Пример нестандартных подходов

В некоторых случаях на вопрос о том, как продать ручку на собеседовании, работодатели слышат довольно интересный диалог. Он может выглядеть одним из следующих образов.

Пример 1

– Вас интересует возможность заработка?

– Да, конечно.

– Тогда купите у меня ручку по низкой цене и перепродайте ее с наценкой.

Пример 2

– Прошу, дайте мне автограф.

– Но у меня нет ручки.

– Тогда вы можете приобрести ее у меня и использовать ее в любое время.

Пример 3

– Эта ручка очень дорогая, купив ее, вы станете владельцем вещи, которая подчеркивает ваш статус.

– Я отклоняю ваше предложение.

– Тогда я оставлю ручку себе (соискатель убирает ручку в карман).

Эти и прочие примеры помогают работодателю понять, что перед ним человек со свежим взглядом на вещи, который может найти новые стратегии продаж и принести свою лепту в общее дело развития фирмы.

Зная о том, как задавать закрытые вопросы, выявлять потребности и рассказывать о перспективах товара на собеседовании, соискатель должен владеть знаниями и по поводу того, как правильно себя вести.

Чтобы подготовиться к ведению продажи на собеседование, нужно следовать определенным советам:

• Действие без спешки

Спешка не приведет ни к чему хорошему, поэтому при необходимости подумать над ответом, попросите несколько минут для размышлений. Это нормальная практика, которая уместна на интервью при устройстве на работу в крупную корпорацию или небольшую семейную фирму.

• Изучение свойств товара

Прежде чем продавать товар, в данном случае – ручку, нужно внимательно изучить его качества. Материал изготовления, назначение, бренд-производитель – все эти детали можно использовать для построения стратегии продажи.

• Соблюдение этапов продаж

Успешный продавец всегда старается соблюдать этапы продаж. Это нужно сделать и на собеседовании, принимая участие в ролевой игре по продаже ручки работодателю.

• Акцент на выявлении потребностей клиента

Успех сделки определяет акцент на выявлении текущих потребностей клиента. Важно понять, чего хочет покупатель.

Для этого стоит применить технику активного слушания, о которой написано немало книг. Заключается техника в следующем. Нужно задавать различные вопросы:

• Вам нужна ручка?
• Как часто вы пишите?
• Чем вам нравится ваша ручка?
• Что вы будете делать, когда закончатся чернила?

Получив ответ, его стоит тщательно проанализировать и выявить скрытые потребности.

• Отказ ото лжи

Нельзя давать ложных обещаний и приписывать дешевой ручке уникальные свойства. Также не стоит намеренно занижать стоимость ручки, произведенной известным брендом.

• Применение невербальных техник общения

Установка зрительного контакта, язык тела и прочие инструменты невербального общения помогут установить доверительные отношения с клиентом и увеличить шансы на совершение удачной продажи.

Какой соискатель нужен работодателю

На собеседовании работодатели стремятся выявить из общего числа соискателей талантливых сотрудников, которые умеет преодолевать стрессовые ситуации, не боятся продавать, знают психологию людей.

Поэтому внимание сосредотачивается не только на оценке уровня образования и профессиональной пригодности, а и на знакомстве с личными качествами и чертами характера соискателей – их целеустремленности, способности к обучению, коммуникабельности, креативности и пр.

Подводя итоги можно отметить, что для успешного прохождения интервью в процессе устройства на работу нужно не так много. От соискателя требуется умение сохранять спокойствие, быть уверенным себе, тонко знать и применять на практике навыки ведения эффективных продаж. Продемонстрированные качества будут по достоинству оценены интервьюером, а шансы на получение желанной должности во много раз приумножатся.

Зачастую претендентам, которые хотят получить вакансию, связанную с продажей, во время собеседования предлагают продать ручку. По статистике, только 20% соискателей проходит испытание ручкой успешно. Как же выйти победителем из этого боя? Наша статья поможет вам максимально подготовиться к предстоящему раунду.

Прежде всего нужно понять, что именно хочет работодатель увидеть с помощью этого теста. Во-первых, таким образом оценивается ваша моральная готовность продавать что-либо. Предполагается, что соискатель, который отказался продавать на собеседовании, не сможет делать это качественно и в повседневной работе. Во-вторых, изучается ход мыслей, напористость и стрессоустойчивость, а также грамотность речи кандидата. В-третьих, проверяется знание этапов продаж, особенно это касается людей, уже имеющих опыт работы в торговле. И в-четвёртых, если вы указали в резюме факт прохождения специальных тренингов, оценивается способность воплощать теорию в практику. Для начала возьмите товар в руки и внимательно его изучите. Скорее всего, вам предложат продать обычную шариковую ручку или карандаш. Но даже такой обыденный предмет имеет свои небольшие отличия среди множества сородичей. Далее, если вы неточно представляете характер продаж на предстоящей должности, уточните контекст продаж. Стиль продаж прохожему на улице всё же отличается от продажи по телефону или презентации продукта директору компании. Если чувствуете, что сильно волнуетесь, попросите несколько минут на подготовку – это нормальное явление. Первый этап продажи – это выявление потребностей клиента. Задавайте открытые вопросы, подразумевающие обширные ответы. Закрытые вопросы могут создать впечатление допроса. Можете узнать, много ли ваш клиент пишет или использует ручку лишь для записи телефонов и подписи документов. Также уточните, какие ещё характеристики для клиента важны: цвет, размер стержня, запах, наличие колпачка и т.д. Далее займитесь презентацией своего товара, особо подчёркивая те характеристики, которые важные для клиента. Не стоит придумывать несуществующие свойства предмета. Можете акцентировать внимание на возможности предоставления скидки постоянному клиенту или особых условиях доставки. Не старайтесь продать ручку как товар - продавайте выгоду от приобретения. И завершающий этап – заключение сделки. Если ваш клиент согласился на приобретение, предложите ему ещё и дополнительные продукты, например, блокнот или футляр для ручки. Если же по каким-то причинам покупка не состоялась, не расстраивайтесь и доведите игру до конца. Так, если покупатель упорно хочет красную ручку, а у вас синяя, то скажите, что на складе есть именно такая, и договоритесь о встрече или возьмите номер телефона. Существуют также нестандартные подходы к решению этой задачи. Можно попросить интервьюера дать вам автограф за определённую сумму денег, и тогда ему просто понадобится вернуть свою ручку. Или же порекомендуйте купить партию ручек по низкой цене для получения прибыли от дальнейшей перепродажи. Если же вам предложили продать дорогую ручку, в случае отказа можете положить её в карман и демонстративно встать, собираясь уйти. Наверняка владелец захочет вернуть свою вещь. Но идти ли по этому пути, решать только вам, исходя из особенностей натуры, этики компании и специфики вакансии.

Хорошего продажника трудно поставить в тупик — элементарную задачку в стиле «продай ручку работодателю» он решает за считанные секунды. Вот вам несколько отличных вариантов проведения подобной показательной акции; берите на вооружение любой.

Как убедить работодателя купить ручку?

Прежде чем избрать какую-то конкретную тактику поведения, постарайтесь понять мотивы потенциального нанимателя. Какого ответа он ждёт? Что за цель он ставит перед собой — получить представление о ваших личностных качествах или оценить вас в плане элементарной профессиональной грамотности?

Предложение продать ручку — универсальный приём. Используя его, руководитель или рекрутёр может проверять соискателя на :

• стрессоустойчивость;
• умение выстраивать диалог;
• знание классических этапов продаж;
• способность убеждать;
• готовность оригинально мыслить, индивидуально подходить к исполнению порученной работы.

Чтобы не допустить ошибки, избегайте соблазна поспешить с ответом. Попросите пять минут на обдумывание и подготовьте за это время несколько алгоритмов действия — если не сработает один, вы плавно перейдёте к другому.

Будьте внимательны. Тщательно рассмотрите ручку. У неё наверняка есть определенные объективные преимущества, на которых легко сыграть.

Способы решения задачи

Начнём с самого простого варианта. Он уместен, если вы должны просто продемонстрировать понимание дела. Его следует держать в уме как ориентир.

Стандартная продажа ручки

Абстрагируйтесь от того, что вы уже познакомились с собеседником. Установите с ним зрительный контакт, с улыбкой поздоровайтесь. Назовите себя и спросите, как лучше обращаться к нему.

Затевая разговор, есть смысл сделать скрытый комплимент «клиенту»: «Вы, я вижу, деловой человек… Позвольте задать вам пару вопросов? Не бойтесь, я отвлеку вас ненадолго».

Задайте такие вопросы, которые позволят выявить потребности условного покупателя, например: «Как вы записываете планы?», «Доводилось ли вам оказаться в такой ситуации, когда вы не могли записать какие-то важные сведения и забывали их?», «Какой ручкой вы пользуетесь чаще всего, есть ли у неё недостатки?»

Предлагая ручку, предложите подержать её. Пообещайте скидку: «Тем, кто приобретает наши товары впервые, мы предоставляем скидку 10%».

Говорите уверенно, но без излишнего напора: продажник, напоминающий навязчивую рыночную гадалку, плохой продажник. Ни в коем случае нельзя врать: простенькая ручка, стоящая двадцать рублей, не может обладать никакими уникальными характеристиками.

Если товар берут, обязательно попробуйте продать ещё что-то. При категоричном отказе попытайтесь обменяться с «клиентом» контактными данными: мол, пусть вы не заинтересованы в покупке сейчас, но вдруг да задумаетесь о ней потом.

Товар плюс подарок

Предложите в дополнение к товару какой-нибудь бонус (только не воображаемый, а вполне реалистичный). Дополнительным товаром вполне способна быть информация.

Придумайте сходу акцию, которая соответствует потребностям покупателя.

Допустим, если он упомянул, что иногда имеет проблемы с планированием, пригласите его на мастер-класс по составлению планов, который ваша фирма устраивает в ближайшие выходные. В выходные некогда? Что ж, мы готовы прислать вам материал на электронную почту… Зная вашу электронку, мы заодно сможем проинформировать вас о действительно интересных новых акциях.

Взгляд на покупателя как на продавца

Поинтересуйтесь, умеет ли собеседник продавать и хочет ли получить доход. Скорее всего, ответ будет утвердительным. Порекомендуйте ему приобрести ручку по привлекательной цене для последующей перепродажи.

Пусть эта ручка будет рассматриваться как образец продукции, которую вы можете достать в оптовых объемах.

В чём ваш личный интерес? Вы хотите поддержать производителя ручек, так как намерены завязать долгосрочные партнёрские отношения с ним.

Автограф успешного бизнесмена

Скажите, что вас давно интересует организации. которую представляет «клиент», и добавьте: «Я рад, что мне удалось пообщаться с руководителем компании — с вами. Не дадите ли мне автограф на память?»

Предприниматель, скорее всего, потянется за ручкой — ой, а она же у вас! Самое время предложить её для продажи по символической цене.

Ваша речь окажется куда более убедительной, если до её кульминации вы сумеете показать глубокое понимание бизнес-модели фирмы, знание её истории.

Не хотите? Ну, как хотите!

А это вариант не для слабонервных. Он сработает почти наверняка, но не факт, что в результате собеседование будет считаться успешным. Проделывать подобные штуки можно лишь с бизнесменами, в равной мере наделёнными бульдожьей деловой хваткой и недюжинным чувством юмора.

Если «клиент» неосмотрительно» подаёт вам дорогую или редкую ручку, попробуйте продать её по стандартной методике, однако не стремитесь во что бы то ни стало переломить заведомое сопротивление. Встаньте и положите роскошную ручку в карман: «Эх, похоже, мне не удаётся выполнить задание… Что ж, тогда я пойду».

Вас наверняка остановят. С порога ваше предложение прозвучит весьма и весьма впечатляюще.

Если вас просят продать на собеседовании ручку или еще какой-нибудь предмет, например ноутбук, блокнот, яблоко, телефон - не паникуйте, это не так уж и сложно как вы думаете. Соискателю важно понять ваш профессионализм, как менеджера по продажам, а что может быть лучше, чем ролевая игра «Покупатель — продавец».

Почему на собеседовании просят продать ручку?

Ролевая игра «Продайте мне ручку» , раскрывает не только ваши знания техники продаж, но и ваши врожденные способности, такие как:

• Красноречие.
• Умение убеждать.
• Стрессоустойчивость.
• Интеллект.
• Контактность.
• Настойчивость.

Для того чтобы ролевая игра прошла успешно, вы должны найти ответы всего на несколько вопросов, в этом состоит технология прохождения теста. Освоив ее, вы сможете продавать, что угодно и кому угодно на любом собеседовании.

Техника прохождения ролевой игры

Ответьте себе на вопрос:

Вещь, которую просят вас продать, для чего она может быть нужна человеку? Если говорить точнее, в каких ситуациях он буде вынужден использовать эту вещь? Например, ручка нужна чтобы: записывать данные, делать пометки, быстро изобразить процесс схематично, для подписи документов и т.д. Ноутбук нужен для организации, планирования, расчетов и решения других сложных задач.

Если вам предстоит продать ручку, человеку, который занимается продажами и общением с клиентами, то наверняка ручка входит в список его обязательных атрибутов для работы. Подписать договор с клиентом, подчеркнуть важное в прайс-листе, начертить схему подъезда к офису и многое другое используется ежедневно каждым менеджером. Опустим и перейдем к главному.

Как продать ручку на собеседовании? Пример диалога с клиентом

Понимая для чего нужна ручка, вы формируете рабочие вопросы:

«Как часто вам приходиться общаться с клиентами?»

«Да, довольно часто»

«Вы используете коммерческое предложение и каталоги на свой товар в печатном виде?»

«Мы отправляем часто КП своим клиентам по электронной почте, но бывает, что и распечатываем»

«Вы наверняка со мной согласитесь, что объяснять клиентам тонкости лучше на бумаге, там можно обвести нужную цифру, подчеркнуть важные моменты, зафиксировать пожелания клиента, дописать комментарий»

«Безусловно»

«Вы используете для этого карандаш или ручку?»

«Иногда ручку, а иногда карандаш»

«Отлично, а бывали ли у вас ситуации, когда и вам и клиенту понадобится ручка одновременно или еще хуже ручки не окажется у обоих или в самый разгар переговоров она перестанет писать? Не говоря уже про стержень карандаша, который просто стирается или ломается»

«Ну, бывало конечно»

«А, вы предоставляете клиентам документы на подпись?»

«Да, несомненно»

«Я понимаю насколько важна подпись клиента в нужный момент. А представьте себе, что у вас в этот момент не оказалось с собой ручки, или с ней что-то случилось. Куда проще взять на переговоры пару ручек. Если бы у вас был комплект качественных ручек, ни одна из этих неприятных ситуация впредь не повториться. Что скажите?»

«Да, это неплохая идея иметь пару запасных ручек при себе»

«Скажите, насколько важно для вас, чтобы встреча с клиентом прошла безупречно?»

«Ну конечно важно»

«Тогда зачем давать неудачному стечению обстоятельств шанс? Я предлагаю вам 3 надежные новые ручки, которые готовы к любым переговорам всего за 5$. Пять баксов и вы уже через пару секунд, готовы к любым переговорам. Договорились? » Улыбка и рукопожатие!

В данном примере ролевой игры, вопросы сформированы на предположениях продавца, где и зачем клиент может использовать ручку в своей работе. В каких ситуациях он может пожалеть, что у него нет с собой ручки, и какие могут быть последствия. Визуализация ситуаций, вовлекает клиента в вашу игру. Он поневоле слушает и понимает, что вы правы и отказываться от очевидно выгодных вещей просто глупо.

Также диалог с клиентом построен по принципу достижения нескольких согласий: Бывало ли?, Вы же не хотели бы?, Вы наверняка согласитесь со мной и т.д. На эти вопросы вы, конечно же, будете слышать согласие. Это техника нескольких «Да», так проще получить следующее «Да» на самый главный вопрос, о покупке.

Как продать лысому расческу на собеседовании?

Если вместо ручки, будет задание продать лысому человеку расческу или шампунь, вы действуете по этой же схеме. Ищите ответы на вопрос: «Зачем лысому шампунь?» . Он может купить шампунь не себе, не все члены семьи могут быть без волос. Лысые люди тоже моют голову - это приятно. Он может купить расческу для массажа головы, он может причесывать парик или подарить расческу кому-нибудь. В конце концов, он может коллекционировать расчески. Делаете небольшой мозговой штурм и затем получаете 3-4 вопроса, которые, помогут вам продать необходимый предмет.

Не пытайтесь тупо впаривать на собеседовании вещь методом пустой презентации. Презентация может приносить свои плоды только на определенном этапе продаж, но не в начале. Вы расскажите тысячу фактов и аргументов в пользу ручки или расчески, какая она прекрасная и незаменимая, но в ответ вы услышите: «Спасибо, но мне не нужно!» Игра тем и сложна, что вещь, которую вам надо продать - она не нужна клиенту в этот момент. Вы должны вопросами подвести к тому, что вещь все-таки нужна клиенту и нужна уже сегодня.

Я не буду описывать дерзкие американские схемы продажи ручки, такие как: забрать ручку и попросить автограф или забрать ноутбук и выйти с кабинета в ожидании выкупа обратно за деньги и прочее, так как чаще всего вам придется демонстрировать свои и , а не манипуляции с ним.

Вывод

Как вы уже поняли продать ручку на собеседовании не так уж и тяжело. Используя формирования вопросов, вы сможете подстроиться под любую ситуацию и выйти из нее победителем.

А у вас, были подобные задания на собеседовании? Поделитесь своим опытом в комментариях!

Тест про ручку до чертиков пугает продажников без опыта работы, а на опытных наводит скуку. Но популярность этого теста не проходит с годами, потому мы решили разобраться в том, как продать ручку на собеседовании.

Первое, о чем нужно знать - это на какую вакансию вы претендуете.От этого зависит вес этого тестового задания в решении о приеме вас на работу. Если вы подаетесь на или , то этот тест играет роль мини-тестового задания, оценивающего ваши презентационные навыки, речь, умение быстро действовать и проверяет эмпатию, т.е. способность чувствовать того, кому вы что-то продаете.

Если вы подаетесь на не связанную с продажами, маркетингом или развитием бизнеса специальность, то расслабьтесь. Будет оцениваться стрессоустойчивость, креативность и чувство юмора. А вес будет относительно небольшой по сравнению с вашими профессиональными знаниями, если вы или например .

Для успешной продажи ручки, как и любого товара, существует 4 этапа. Все советчики почему-то пропускают хотя бы один из них.

1.Изучите преимущества товара, который вы должны продать

Как продать ручку, если вы не знаете, что это за ручка? Рассмотрите всё, до мельчайших подробностей. Какого бренда ручка? Какого цвета? Презентабельно ли она выглядит, или старая и с погрызенным колпачком? Сколько пасты в ней осталось?

В общем, узнайте все особенности продукта, который планируете продавать. Вам кажется, что вы все это знаете и это очевидно, но я рекомендую составить список преимущество на бумаге во время подготовки.

Определитесь с ценой и позиционированием. Что это за ручка? Коллекционный паркер или бросовая ручка за 5 рублей?

2.Изучите потребности вашего реципиента в ходе неторопливой беседы

Улыбайтесь, смотрите в глаза. Больше слушайте, меньше говорите. Задавайте открытые вопросы и внимательно слушайте, что говорит вам собеседник. Заметки сделать не получится, потому лучше запоминать.

Если потребностей нет или они слабые, попробуйте создать потребности путем просьбы подписать какие-то документы или оставить телефон.

3.Презентация товара

Хорошие презентационные навыки - это и голос, и ораторское искусство, и презентабельная внешность. Для продажника это очень важно. Расскажите, как именно эта ручка поможет решить текущие проблемы вашего клиента. Поделитесь знаниями и ситуациями, в которых она может пригодится, которые вы выявили на этапе 1.

4.Закрытие сделки

Уточните удобный способ оплаты, приготовьте сдачу. В общем, продумайте все нюансы вплоть до предоставления гарантийного талона на ручку:)

С одной стороны, не бойтесь подходить к вопросу с юмором: используйте легенду, что этой ручкой оставил автограф любимый исполнитель вашего собеседника, например.

А с другой стороны:

• не нервничайте и не тушуйтесь
• говорите четко, ясно и не выдавайте, что нервничайте
• ведите себя спокойно и расслабленно
• не расхваливайте ручку, следуйте сценарию
• если не знаете, как продать ручку на собеседовании пример диалога можно подсмотреть в интернете или в кино, чтобы хотя бы в общих чертах представлять, как вести себя в подобных случаях.
• будьте креативны в рамках приличия
• говорите с собеседником на его языке, даже если вы только что общались в предельно официальном тоне, или наоборот фамильярно
• не бойтесь услышать нет. в конце концов, аргументированное и четкое нет - это тоже результат для продажника, продукт которого оставляет желать лучшего.

Попробуйте продать ручку кому-то из своих друзей или родственников в качестве репетиции. Моменты, в которых вы чувствуете себя неуверенно, отработайте. Успешного собеседования!

А вас просили продать ручку на собеседовании? Поделитесь своими историями в комментариях!