Примеры текста смс-рассылок для магазинов. Примеры СМС рассылок для бизнеса! Уведомления для персонала
Если Ваша цель - добиться эффективности бизнеса, увеличить объем продаж и наработать большую клиентскую базу, то компания «SMSint» - это то, что Вам нужно. Мы предлагаем Вам использовать новый метод мобильного маркетинга, который достиг пика своей популярности в 2012 году, - сервис рекламной смс рассылки . Это легкий и доступный способ рекламы Вашей компании. Став нашим клиентом, Вы получаете возможность бесплатно использовать облачную программу смс рассылки через интернет , придумать текст сообщения или воспользоваться примерами на нашем сайте, предоставить базу абонентов, а остальное мы берем на себя.
Система оповещения через смс помогает многим бизнесменам наладить общение со своими клиентами и привлечь новых. Благодаря такой рассылке люди узнают о Вашей компании и обязательно придут за товаром или услугой. Услуга смс информирования клиентов позволит Вам вовремя сообщить о новых акциях, скидках и предложениях. С нами вести бизнес стало гораздо проще.
Компания «SMSint» предлагает Вам свои смс услуги . У нас выгодные условия сотрудничества, что позволяет использовать оповещения и уведомления через смс (sms) в течение длительного времени.
Используя преимущества SMS-информирования, сообщите напрямую своим клиентам обо всех интересных событиях и мероприятиях. Сервис смс рассылок SMSint предлагает Вам готовые решения по сферам бизнеса.
- Новые поступления;
- Расширение ассортимента;
- Сезонная смена коллекций;
- Распродажи и спецпредложения;
- Скидки и специальные акции;
- Розыгрыши призов, лотереи для клиентов;
- Открытие новых магазинов, фирменных отделов;
- Персонализированные поздравления и обращения.
- Сезонные скидки на обслуживание и отдельные виды работ;
- Скидки и акции на дополнительное оборудование и запасные части;
- Презентации новых моделей в дилерских центрах;
- Привлечение клиентов на тест-драйвы новинок;
- Информирование о появлении новых услуг в сервисных центрах;
- Сообщения о необходимости планового ТО;
- Напоминания о записи на обслуживание;
- Уведомления о доставке автомобиля или заказанных ранее запасных частей;
- Информирование об окончании ремонта / обслуживания;
- Открытие новых филиалов и центров обслуживания.
- Анонсы тематических мероприятий, вечеринок;
- Сезонное изменение меню;
- Выступления известных музыкантов, диджеев;
- Специальные предложения, скидки, акции;
- Новинки от шеф-повара, фестивали национальных кухонь;
- Информация о бизнес-ланчах, дополнительных услугах.
- Появление новых услуг или открытие новых центров;
- Напоминания о записи на прием, занятие или процедуру;
- Мобильные купоны со скидкой или специальные предложения;
- Персонализированные поздравления клиентов с праздниками и Днями Рождения;
- Анонсирование мастер-классов и других тематических мероприятий;
- Напоминание о прохождении профилактических осмотров.
- Информирование о новых услугах, специальных предложениях и акциях;
- Индивидуальные напоминания о сроках платежей по кредитам, при оплате страховки в рассрочку;
- Напоминание об окончании срока действия договора страхования, хранения и т.д.;
- Персонализированные поздравления клиентов с праздниками и Днями Рождения;
- Информирование о времени приема клиентов в праздничные и предпраздничные дни.
- Информирование о расширении ассортимента товаров и услуг;
- Уведомления о получении заказа и этапах его выполнения;
- Информирование о наличии скидок или специальных предложений;
- Анонсирование технических работ на сайте, указание на режим его функционирования;
- Уведомления (подтверждения) об изменении регистрационных данных пользователей сайта;
- Персонализированные поздравления клиентов с праздниками и Днями Рождения;
Какой бы ни была Ваша основная деятельность, благодаря услуге СМС-информирования, Вы всегда сможете запустить любую кампанию для решения актуальных задач Вашего бизнеса и постоянно поддерживать интерес и активность Ваших клиентов.
Многие предприниматели интуитивно или вполне осознанно понимают перспективы, которые открывает для них массовая смс-рассылка . Правда отсутствие опыта или необходимых кадров в штате может сыграть злую шутку, но о том, как не погореть на мелочах мы уже писали. Вы можете ознакомиться с основными факторами, что могут вызвать негативный отклик клиентов, а значит, и избежать их.
Теперь же поговорим подробнее о текстах смс-рассылок клиентам. Мы, снова-таки, писали о , но одно дело -теоретические познания, совсем другое - увидеть их на практике. Рассмотрим наглядно тексты для магазинов, то есть для всех, кто продаёт товар.
На всякий случай оговоримся, что Ваше уведомление клиенту должно содержать интересную и ценную для него информацию. Поэтому прежде чем приступать к созданию смс-рассылки, сформулируйте своё предложение чётко и понятно сами для себя. Если Вы находите, что абоненту оно будет полезно, приступайте к составлению сообщения.
Вот один из примеров смс-рассылки магазина одежды и обуви (название не разглашаю):
«Холодно? В «ХХХ» до -50% на одежду и обувь с 25.11. Детали: 050ххххххх»
- Первая фраза бьёт прямо в цель (учитывая то, что за окном конец ноября).
- -50% - тоже хорошо. Конкретная цифра, тем более внушительная. Единственное, что не зная изначальной цены (или средних цен магазина), мы не знаем, на что рассчитывать. Цена со скидкой может быть 1 000 грн, а может быть 10 000. Как Вы понимаете, уровень дохода разных людей может заметно отличаться. Если бы мы указали в сообщении цену от…, мы бы, вероятно, привлекли максимально близкую нам ЦА. Учтите, если собираетесь рассылать сообщения по свежей базе абонентов.
- С 25.11 – даты лучше использовать для ограничения срока предложения. Иначе абонент не поторопится. Либо пишите с 25 по 30.11, либо только конечный срок.
- Детали - используйте ссылку на сайт, либо номер телефона, как здесь, и в идеале - бесплатный для абонента.
ещё несколько вариантов текста смс-рассылки для (интернет-) магазинов. Примеры:
Тотальная распродажа! До 6.12. Все пальто по 2111 грн.
Адрес: ххх
Ссылка на сайт.
Сенсаційна знижка -15% на все! Тільки до 1.12. Телефон.
6.12 приобретайте 3 любых товара и выбирайте подарок на свой вкус. Детали акции: ссылка на сайт.
Мебельный салон «ХХХ» дарит скидки до 40%. Успей воспользоваться до 1.12. Приятные сюрпризы и хорошее настроение гарантированы!
Наталья Устименко
Head of Direct Marketing
Простые приёмы для составления текста СМС-рассылки
На первый взгляд кажется всё просто: накидать нужный вам текст, добавить свои контакты и пульнуть СМС рассылку по всей базе. Но подумайте, что именно нужно, чтобы получить максимальный отклик от своих клиентов?
Правильно: эффективный и попадающий в круг интересов читателя текст, который будет не только привлекать клиентов, а и приносить деньги.
Как составить эффективный текст СМС-рассылок клиентам?
Мы составили свою подборку советов и примеры , чтобы вам было легче учиться на чужих ошибках и не допускать их в будущем.
1. Пишите просто и понятно
Даже короткая СМС способна убить всю идею рассылки. Давайте посмотрим пример текста рассылки, когда немного с ним перемудрили.
Последнее предложение не только сложно прочитать, оно ещё и сложное для понимая. В лучшем случае, эту СМС оставят перечитать до лучших времён, в худшем — сразу же удалят.
2. Избегайте непонятных слов
Важно, чтобы ваши СМС не включали в себя сленг, аббревиатуры и непонятные текстовые сокращения, которые удешевляют восприятие вашего бренда и могут разрушить вашу кампанию. Клиент может посчитать СМС спамом и удалить их, не задумываясь.
3. Оставляйте контакты
Клиент не должен искать ваши телефоны или email в интернете, если у него возникнут какие-то вопросы или интерес. Не стоит возлагать большие надежды на Альфа-имя , что оно подскажет пользователям кто вы и где вас искать.
Добавляйте в СМС номера с кодом города, чтобы они работали по клику и подписчику не пришлось выполнять кучу лишних действий для связи с вами.
4. Личная переписка — личные сообщения
Важно учитывать какие отношения у вашей компании с получателем. Вы можете подойти к незнакомому человеку и сказать: «Я купил эту рубашку, на 50%. Хочешь такую?». Даже если вы начинаете диалог со знакомыми людьми, то скорее всего со слова «Привет». Так почему же мы сразу пишем в лоб, когда составляем СМС-ки?
Как и в случае с , письмо адресовано скорее всего одному человеку — собственнику номера, конечно же, если вам не оставляют корпоративные контакты.
Чтобы избежать негативной реакции, попробуйте устанавливать отношения с получателем, начиная с момента, как клиент купил что-то у вас и дал вам разрешение присылать СМС-ки. Как вариант:
«Привет Иван, спасибо за покупку! Мы с нетерпением ждём встречи с вами в ближайшее время. Покажите СМС на кассе и получите 20% на следующую покупку в «Нашем магазине» тел.+380686868686».
5. Минимум больших букв
В СМСках нет возможности добавить цвет, изменить шрифт или стиль текста. Поэтому, если вы и хотите что-то выделить заглавными буквами, то будет достаточно добавить одно-два слова, но не штамповать всю СМС-ку с Caps Lock-ом.
6. Пишите на языке клиента
Латиница читается очень сложно, особенно для тех, кто знает английский и пытается напрячь мозг и глаза, чтобы этот текст воспринимался на их родном языке.
Например, буквы «Y» и «J» в таких сообщениях вообще универсальные солдаты. Они выступают в роли: ж, ю, я, й, е, ь и это только в примерах которые мне удалось найти. Такие вариации одной и той же буквы встречаются даже в одном сообщении:
Смс рассылка хорошо сработает для привлечения клиентов только если она будет написана на их языке. Понятно, что латиница обойдется дешевле, но не экономьте на символах, если вы действительно заботитесь о ваших подписчиках.
7. Сегментируйте базу
Возможно, некоторые компании так и задумывают, чтобы их клиенты получали абсолютно все СМС рассылки и делились ими со своими друзьями. Но почему бы просто не сегментировать базу и не злить ненужными СМС-ками?
Я очень благодарна за беспокойство, что администрация клиники напоминает, что мне пора сделать подтяжку и сходить к проктологу, но я оставляла свой номер совершенно по другому поводу. Хотя клиника посчитала, что мне интересно всё.
При экспорте контактов добавьте дополнительные поля, указав в них информацию, которую можно будет использовать для СМС. Например, для ветеринарной клиники или зоомагазина можно разделить клиентов на любителей: собачек, кошечек, черепашек и слоников.
Чем больше вы знаете о клиенте, тем легче сегментировать контакты для СМС рассылки и отправлять сообщения в зависимости от их интересов. Знайте, кто ваша целевая аудитория и обращайтесь непосредственно к ним.
8. Давайте призыв к действию
Текст смс рассылки должен заинтересовать клиента и в то же время быть лаконичным. В нём нет места для воздуха и пространства, как в email рассылках. Отбросьте все посторонние детали и просто опишите, ваше предложение и зачем оно клиенту.
Такой набор товаров вряд ли поймут клиенты, если в них нет чёткого призыва к действию. Что именно должен сделать клиент: поискать где есть дешевле, поехать и купить, ждать пока упадёт цена?
Чтобы получить лучший отклик на свою рассылку — пишите, что вы хотите от клиента, добавляя чёткий СТА. Убедитесь, что СМС включает в себя всё и в том числе подробные инструкции о том, что должен сделать клиент:
- нужно позвонить — давайте номер,
- перейти на сайт — оставляйте адрес сайта,
- написать вам — дайте email.
Только не используйте два призыва к действию в одном СМС сообщении — это может сбить читателя с толку.
9. Показывайте выгоды
Никто не хочет получать СМС, отвлекаясь на их чтение и захламляя память телефона, если в них не будет выгоды.
Очень странная формулировка сообщения и даже не понятно почему мне нужно идти на эту выставку.
Добавляйте предложения в режиме реального времени, делитесь информацией о продаже или о новом продукте, описывая преимущества действующие сейчас.
10. Говорите о том, что нужно клиенту
Основывайтесь на предыдущем опыте общения с клиентом и пишите об акциях и скидках, которые будут действительно интересны людям.
Отправляйте нужную информацию нужным людям и они вероятнее захотят с вами сотрудничать.
11. Давайте клиенту почувствовать себя особенным
Текстовые сообщения могут загромождать телефон читателя, но ни одним из предложений он так и не воспользуется. Дайте клиентам ощущение уникальности в тексте и рассказывайте им об эксклюзивных акциях. Это заставляет их чувствовать себя особенными и стимулирует оставаться с вами, чтобы не пропустить выгодные предложения в будущем.
В противном случае, они скорее всего откажутся от получения любых текстов от вас.
12. Привлекайте внимание с первого слова
Например, начните сообщение со слова NEWS, NEW, Акция и т.д. То есть с того, что хотел бы видеть читатель и что способно его заинтересовать в текстовом превью общего списка сообщений. Так вы увеличиваете вероятность, что ваши сообщения откроют и прочитают.
13. Делайте сообщения конкретными и короткими
Чем проще вы делаете сообщения, тем вероятнее что вас поймут. Поставьте себе лимит, допустим 100 символов и вычитывайте сообщение вдоль и поперёк, пока оно не будет соответствовать вашим «стандартам». Научитесь кратко умещать в SMS максимум полезной информации без лишних деталей, донося до потребителя суть акции.
Выкиньте все ненужные слова и смотрите, как выглядит ваше СМС: нет ли в нём двусмысленных слов, трудных оборотов, скопления гласных, сложных сочетаний согласных и т.д.
14. Добавляйте название бренда
Альфа-имя YvesRocher может ничего не сказать клиенту, зато русское Ив Роше в тексте, как бы расшифровывает, кто пишет.
Читатель уже воспринимает текст целостно и не поглядывает на имя, кто же ему пишет.
15. Придерживайтесь простой структуры: выгода+СТА+контакты
От перестановки слагаемых сумма не меняется, поэтому порядок может быть немного другим. Сделайте сообщение действенным, чтобы подписчик сразу понимал суть предложения и мог оценить выгоду, сделав покупку именно у вас.
16. Давайте цифры
Такое SMS читается очень сложно и этому виной всё: латиница, большие буквы и конечно же сам текст — пока дочитаешь до конца, уже забываешь с чего всё началось.
Ведь можно было текст сократить и написать понятно: «Спешите, только до 14.04 кожаные куртки, шубы и дублёнки из новой коллекции со скидкой 50%». Например, как сделала компания 925.ua в СМС на Черную пятницу
17. Думайте о целевой аудитории
Представьте себе образ того, кому вы отправляете СМС и подстраивайте текст под эту категорию людей. Если вы отправляете СМС-ки студентам — вполне уместно говорить на их языке, но этот же текст для людей постарше будет уже не приемлем.
18. Предугадывайте вопросы
А ещё лучше — пишите так, чтобы вопросов или сомнений не возникало. Не каждый будет искать в интернете дополнительную информацию о ваших СМС. Если клиент сразу не позвонит, чтобы уточнить детали — скорее всего, потом вовсе забудет об этом. Представьте себя на месте клиента. Что бы вы хотели получить в СМС-ке, чтобы вам стало понятно о чём речь?
19. Проверяйте ваши ссылки
Несколько лет назад отдельные мобильные телефоны стали отображать . Эти изображения берутся непосредственно из Open Graph тегов, проставленных на странице, на которую ссылается сообщение.
20. Тестируйте, повторяйте, проговаривайте ваш текст
Мобильные рассылки ничем не отличаются от других методов клиентского маркетинга, которые вы используете в вашем бизнесе. Всегда отправляйте тестовое сообщение на несколько мобильных телефонов, с разными размерами экранов. Это даст вам шанс увидеть: как письмо читается, всё ли выглядит как вы задумали, сравнить текст с предыдущими SMS-ками (если это на смартфоне) и т.д.
Текстовые сообщения хорошо воспринимаются, если они короткие, простые и личные. Если то, что вы хотите сказать, не соответствует хоть одной из трех вещей — ищите другой способ, чтобы сказать это или выведите свою формулу для эффективных текстов СМС.
Если вы не уверенны в себе — свяжитесь с нами, и мы обсудим с вами не только текст сообщения, но и поможем построить свою маркетинговую стратегию, обезопасив вас от типичных ошибок и лишних растрат;)
